FAQ - NAJČEŠĆA PITANJA


1. Kako da registrujem program? Odgovor: Registracija programa može da se izvrši na 3 načina:

a) Direktna registracija putem interneta - neophodno je da imate internet konekciju i kliknete na dugme"automatska registracija putem interneta" u prozoru za registraciju programa. U roku od nekoliko sekundi na Vašem ekranu će se pojaviti poruka o tome da Vam je program registrovan (PREPORUKA).

VAŽNO !!! Ukoliko imate instaliran Firewall na Vašem računaru morate dozvoliti da se izvrši registracija programa (Kliknite na "Unblock" program).

b) Slanjem e-mail poruke na e-mail evujaklija@gmail.com u kojoj je potrebno poslati serijski broj programa koji Vam se pojavi u prozoru za registraciju programa. Dobićete odgovor u vidu e-mail poruke sa registracionim kodom u roku od 24 sata.

c) Slanjem SMS poruke na telefon +381 62 721 911. U SMS poruci je potrebno da navedete serijski broj programa koji Vam se pojavio u prozoru za registraciju programa. Dobićete odogovor u vidu SMS poruke sa registracionim kodom u roku od 24 sata.

2. Koji operativni sistem moram da imam? Odgovor: Program "eVujaklija" je dizajniran za Windows XP operativni sistem.

3. Nemam instaliranu podršku za ćiriličnu tastaturu. Kako to da uradim? Odgovor: Da bi ste instalirali podršku za ćiriličnu tastaturu potrebno je da uradi te sledeće:

Kliknite na Start> Settings>Control Panel> Regional and Language options izaberite Languages i kliknite na dugme Details...
Izaberite Settings i kliknite na dugme Add. U padajućem meniju Input laguages izaberite Serbian (Cyrillic). Potvrdite sa OK.

Video tutorijal za instaliranje podrške za ćirilicu možete preuzeti ovde.(avi format, 1.8 MB)

4. Ukoliko imam problema sa instalacijom programa, kome da se obratim ? Odgovor: Sva pitanja u vezi instalacije programa i njegovog korišćenjenja pošaljite na e-mail evujaklija@gmail.com. Dobićete odgovor u roku od 24 sata.